Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço (“Termos”) regulam o uso do site da Bellaria (www.bellariajoias.com) e todas as compras realizadas na nossa loja online. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes termos e condições.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com algum desses termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Cadastro e Conta de Cliente
Para realizar uma compra em nosso site, você pode precisar criar uma conta com seus dados pessoais. É sua responsabilidade fornecer informações corretas, atualizadas e completas. Você concorda em manter a confidencialidade da sua senha e em notificar imediatamente a Bellaria caso perceba qualquer uso não autorizado da sua conta.
3. Produtos e Preços
Nosso portfólio de produtos está disponível no site e pode ser alterado a qualquer momento. Os preços são exibidos no momento da compra e incluem todos os encargos aplicáveis, como impostos. O valor do frete será calculado no momento da finalização do pedido, com base no endereço de entrega.
Atenção: O preço e a disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A Bellaria reserva-se o direito de corrigir qualquer erro de preço ou informações incorretas no site.
4. Pagamento e Processamento de Pedidos
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e Pix. O pagamento é processado no momento da finalização do pedido. O envio do produto ocorrerá após a confirmação do pagamento, e a Bellaria se reserva o direito de recusar qualquer pedido ou transação por questões de segurança ou verificação.
5. Envio e Entrega
A Bellaria realiza o envio dos produtos através de parceiros logísticos de confiança. O prazo de entrega é estimado de 7 a 10 dias úteis, dependendo da localidade de destino. Você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status do seu pedido.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra. O cliente será responsável por fornecer um endereço de entrega correto e completo.
6. Política de Trocas e Devoluções
A Bellaria oferece uma política de trocas e devoluções em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Em caso de defeito de fabricação, o cliente tem direito à troca ou reembolso conforme descrito em nossa Política de Trocas e Devoluções.
7. Garantia
Todos os nossos produtos são garantidos contra defeitos de fabricação. Caso identifique qualquer problema dentro do período de garantia, entre em contato conosco para solicitar a troca ou reparo. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Garantia.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site da Bellaria, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos e marcas, é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. A reprodução, distribuição ou modificação de qualquer conteúdo sem a autorização expressa da Bellaria é estritamente proibida.
9. Responsabilidade
A Bellaria não se responsabiliza por danos indiretos, especiais ou consequenciais decorrentes do uso do site ou da compra de produtos. A responsabilidade da Bellaria limita-se ao valor pago pelo produto, em caso de defeito de fabricação ou falha no processo de compra.
10. Modificações dos Termos de Serviço
A Bellaria se reserva o direito de modificar, a qualquer momento, os Termos de Serviço e a Política de Privacidade. As alterações serão publicadas no site e estarão em vigor assim que publicadas. Recomendamos que você revise periodicamente nossos Termos de Serviço para estar ciente de quaisquer atualizações.
11. Legislação Aplicável e Resolução de Conflitos
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa relacionada ao uso do site ou aos Termos de Serviço será resolvida no foro da cidade de Pelotas, estado do Rio Grande do Sul, Brasil.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre os Termos de Serviço, entre em contato conosco:
E-mail: suporte@bellariajoias.com
WhatsApp: +55 (62) 9814-38296