Na Bellaria, buscamos sempre oferecer a melhor experiência de compra para nossas clientes. Por isso, garantimos transparência em todo o processo de envio dos nossos produtos. A seguir, você encontrará todas as informações sobre prazos, formas de envio e rastreamento.

1. Prazo de Processamento

Todos os pedidos são processados e enviados dentro de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este é o tempo necessário para a separação, verificação e despacho do seu pedido.

2. Prazo de Entrega

Trabalhamos com a modalidade Dropshipping, com envio diretamente de nossos fornecedores internacionais. O prazo médio de entrega varia entre 7 a 10 dias úteis, dependendo da localização da cliente e da agilidade dos serviços postais.

⚠️ Algumas regiões podem ter prazos estendidos devido à logística local ou épocas de alta demanda (como Black Friday, Natal, etc).

3. Código de Rastreamento

Assim que o pedido for despachado, enviaremos um código de rastreamento por e-mail. Você poderá acompanhar o status do envio através de nosso site ou por plataformas de rastreamento como https://www.melhorrastreio.com.br.

4. Atrasos na Entrega

Embora façamos o possível para garantir entregas dentro do prazo, alguns fatores externos podem causar atrasos, como:

  • Greves ou paralisações dos correios;

  • Problemas alfandegários;

  • Condições climáticas extremas;

  • Informações de endereço incompletas/incorretas.

Nestes casos, a equipe Bellaria estará disponível para te orientar e acompanhar a entrega.

5. Endereço Incorreto ou Incompleto

É de responsabilidade do cliente fornecer os dados corretos no momento da compra. Caso haja erro no endereço e o pedido retorne ao remetente, o reenvio só será feito mediante o pagamento de um novo frete.

6. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil

7. Dúvidas e Suporte

Se tiver qualquer dúvida sobre o seu pedido ou envio, entre em contato conosco:

  • E-mail: suporte@bellariajoias.com  

  • WhatsApp: +55 (62) 9814-38296